Práticas de Secretariado

Director

Razões para Frequentar

1. O Profissional de Secretariado

2. As Transacções Comerciais

3. O Circuito da Documentação

4. Atendimento

5. O Atendimento de Reclamações

6. Organização de Reuniões

7. A Organização de Viagens

8. Compras e Fornecimentos

9. Organização de Eventos

10. O Planeamento e Gestão de Prioridades

Maria João Borges - Licenciada em Assessoria de Administração pelo ISLA-Lisboa, estando presentemente a aguardar a marcação da defesa da dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos “O Impacto da Burótica no Perfil Funcional do Secretariado”.

Trabalhou quinze anos como secretária e assistente executiva em empresas de diversos setores. Embora só tenha começado a lecionar no ensino superior em 2002, ministra formação nas áreas administrativa e de secretariado desde 1989. Atualmente leciona as unidades curriculares de Práticas de Secretariado e Assessoria no curso de licenciatura em Secretariado e Comunicação Empresarial do ISLA Campus Lisboa. É autora do livro “Secretariado: uma visão prática” e está presentemente a preparar um nova obra na área da comunicação escrita empresarial.

Requisitos de Inscrição:

Escolaridade mínima obrigatória ou experiência comprovada na área.

Documentação necessária

A inscrição só é formalizada após o pagamento e entrega dos seguintes documentos:

 

     - Boletim de Inscrição

     - Bilhete de Identidade / Cartão do Cidadão

     - Cartão Contribuinte

     - Curriculum Vitae

     - Certificado de Habilitações