A Pós-graduação em Social Media Marketing Management surge na sequência da evolução na forma como as pessoas encontram conteúdos relevantes para os negócios, sobretudo na Internet. Enquanto as transformações de carácter social e tecnológico geram novas necessidades de competências e qualificações, as empresas procuram adequar-se às novas realidades, estando cada vez mais atentas a uma categoria emergente de profissionais que se apresentam como especialistas em Gestão de Marketing nas Redes Sociais (Social Media Marketing Management).

Motores de busca e redes de contacto social cada vez melhor entretecidas, passaram a merecer o privilégio da nossa atenção. Entretanto, assiste-se a um decréscimo da importância comercial de muitos meios tradicionais, como, por exemplo, os anúncios massificados ou as insidiosas mensagens publicitárias que, embora predominantemente ignoradas, continuam a saturar as nossas caixas de correio electrónico. Basta pensarmos na forma como actualmente procuramos e obtemos informação sobre novos produtos e serviços, para verificarmos como a "óptica pull" está a substituir a "óptica push". Na verdade, as pessoas passaram a querer "puxar" para si apenas a informação que consideram pertinente, já não aceitando de bom grado que a informação lhes seja imposta ou "empurrada" segundo critérios alheios às suas vontades!

Esta profunda alteração configura um novo paradigma na divulgação e fomento de negócios, onde pontificam a adequação de conteúdos e o aproveitamento das redes sociais digitais para suscitar vínculos inter-geracionais de crescimento exponencial. Claro que a correcta gestão destes novos activos estratégicos digitais vem aumentar a pertinência e a sagacidade da moderna comunicação empresarial.

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